Burnout e saúde emocional no trabalho.

Só em 2023, a síndrome de Burnout levou mais de 400 trabalhadores a pedirem afastamento pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O aumento, que significa mais de 1000% em relação a 2014, ainda está cercado de desafios, entre eles o de comprovar o quadro.

É possível que você já tenha ouvido falar sobre a síndrome de Burnout, que também é conhecida como Síndrome do Esgotamento Profissional. De maneira resumida, essa síndrome se manifesta com o distúrbio emocional relacionado ao estresse, exaustão e esgotamento físico no ambiente de trabalho.

Apesar de ser bastante comum, a maioria das empresas não tem conhecimento do que pode ser feito para cuidar do bem-estar de seus funcionários enquanto estão presentes no ambiente de trabalho.

Por isso, desenvolvemos esse conteúdo com algumas informações sobrea Síndrome de Burnout e outras dicas do que pode ajudar na rotina profissional. Leia até o final e saiba mais!

+ Para saber mais, veja também: Terapia psicológica: Quando buscar ajuda médica?

O que é síndrome de Burnout?

Segundo o Ministério da Saúde, Burnout é uma palavra de origem inglesa, que significa algo que deixou de funcionar por falta de energia. O termo passou a ser relacionado à exaustão extrema sempre relacionada ao trabalho do indivíduo.

Entre as principais causas do Burnout estão:

• Alta demanda de serviço;
• Pressão de superiores;
• Excesso e acúmulo de funções;
• Outras situações relacionadas ao trabalho.

A síndrome de Burnout é muito comum em profissionais que trabalham sob pressão constante, e toda essa situação resulta em uma depressão profunda, que requer acompanhamento médico.

Por isso, é muito importante ressaltar que a condição é um distúrbio mental que impacta diretamente na saúde emocional, podendo provocar até mesmo sintomas físicos no paciente.

Quais os 3 pilares da síndrome de Burnout?

De acordo com o estudo de Camargo Koga et.Al, a síndrome de Burnout se sustenta em três pilares. São eles:

• Exaustão emocional;
• Despersonalização;
• Realização profissional.

Os pesquisadores avaliaram 804 professores de educação básica de Londrina, entre 2012 e 2013. Além do ambiente hostil, também foram detectadas as poucas oportunidades dos professores em poderem expressar suas opiniões no trabalho, o que culminou o desencadeamento da baixa realização profissional.

O que motivou o aumento de afastamentos pela síndrome de Burnout?

Em entrevista realizada pela BBC News Brasil, os especialistas relataram que três fatores podem explicar o aumento nos diagnósticos por síndrome de Burnout, sendo eles:

• Maior divulgação de informações sobre os sintomas da síndrome de Burnout;
• Reconhecimento oficial da síndrome pela Organização Mundial da Saúde (OMS), como uma síndrome ocupacional;
• Maior pressão e estresse acumulados no ambiente organizacional, que desencadeia vários transtornos e síndromes.

Por ter sido uma síndrome amplamente divulgada, acredita-se que 40% das pessoas dentro dos ambientes organizacionais sofram com esse quadro. Até o momento, os números oficiais foram levantados pelo próprio INSS, que recebeu os pedidos de afastamento do trabalho.

Síndrome de Burnout sintomas: veja os mais comuns

É importante conhecer alguns dos sintomas mais comuns da síndrome de Burnout para buscar apoio médico, psicológico e até mesmo psiquiátrico. Boa parte desses sintomas não estão diretamente relacionados ao quadro, o que pode dificultar o diagnóstico.

Além disso, os sintomas da síndrome de Burnout podem surgir paulatinamente, aumentando a intensidade com o tempo. Infelizmente, a ideia que essa exaustão extrema seja só passageira agrava ainda mais o quadro.

Veja alguns dos sintomas frequentes da síndrome de Burnout, de acordo com o site do Ministério da Saúde:

• Exaustão extrema, física e mental;
• Alterações no apetite;
• Insônia e desânimo;
• Disfunção sexual;
• Autoestima baixa;
• Imunodeficiência;
• Irritabilidade e agressividade;
• Alterações de humor e isolamento;
• Pensamentos negativos constantes;
• Sentimentos de fracasso e insegurança;
• Sentimentos de derrota e incompetência;
• Dor de cabeça frequente e dores musculares;
• Problemas gastrointestinais (estômago e intestino);
• Dificuldades para se concentrar e lapsos de memória;
• Aumento da pressão arterial e dos batimentos cardíacos.

Como é feito o diagnóstico do Burnout?

Entretanto, apesar dos sintomas listados, a recomendação é sempre ter a avaliação de um médico especialista, como um psiquiatra e/ou um psicólogo. Somente esses profissionais podem ajudar a identificar o problema e orientar o melhor tratamento a ser seguido, de acordo com cada caso.

Apesar da avaliação médica ser recomendada para identificar o quadro, a maioria das pessoas ainda se recusam a buscar ajuda médica, seja porque não sabem que estejam enfrentando o quadro ou por não conseguirem identificar os sintomas.

Essa incapacidade de reconhecer o problema pode levar a pessoa a negligenciar a situação e agravar ainda mais o quadro.

Em caso de necessidade, você encontra suporte no Sistema Único de Saúde (SUS) da sua cidade. A Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) está apta a oferecer, de forma gratuita, o acompanhamento completo, desde o diagnóstico até o tratamento medicamentoso.

Veja como cuidar da sua saúde mental.

Em quais profissões o Burnout é mais comum?

A grande maioria são de profissionais que enfrentam dupla jornada de trabalho, devido à precarização dos direitos trabalhistas. Mas entre esse público, são as mulheres as mais afetadas, já que não basta apenas lidar com as demandas laborais, ainda existe a pressão de cuidar da família e dos filhos, muitas vezes, sem o apoio dos companheiros.

Algumas das profissões que são mais comuns serem acometidas por Burnout são:

• Jornalistas;
• Advogados;
• Professores;
• Psicólogos;
• Policiais;
• Bombeiros;
• Carcereiros;
• Oficiais de Justiça;
• Assistentes sociais;
• Atendentes de telemarketing;
• Bancários;
• Executivos;
• Profissionais da saúde em geral, principalmente médicos e enfermeiros.

Boa parte desses profissionais dedicam-se mais ao trabalho, devido às próprias demandas, e terminam esquecendo de se “desligarem” da empresa. Seria algo como se o profissional vivesse em constante estado de alerta, o que termina provocando a exaustão física e mental.

Qual é o tratamento para a síndrome de Burnout?

O tratamento da síndrome pode ser feito com o uso de medicamentos para tratar os sintomas. Contudo, o Burnout requer que a pessoa faça terapia e seja acompanhada por um médico constantemente.

Além disso, é muito importante que o paciente receba o apoio da rede de familiares, amigos e colegas de trabalho, para que a recuperação seja completa. Sendo assim, é preciso refazer alguns hábitos e atitudes, com o intuito de evitar que a condição continue causando danos.

Outras opções altamente recomendadas, é a adoção de atividades físicas e de hábitos saudáveis como uma dieta equilibrada, meditação e exercícios de respiração.

Mesmo com todas as recomendações, é importante que você siga o tratamento estipulado pelo seu médico à risca. Essa medida deve ser adotada para evitar que você tenha recaídas que possam vir a provocar um agravamento dos sintomas.

Como prevenir a síndrome de Burnout?

O melhor tratamento da síndrome de Burnout é evitar que ela chegue a acontecer, de fato. Por isso, a prevenção do Burnout deve ser levada a sério. Algumas recomendações são:

• Quando não estiver no trabalho, participe de atividades que lhe proporcionem prazer;
• Defina pequenas metas para sua vida profissional e pessoal, mas se lembre de não exagerar nos objetivos;
• Evite estar com pessoas negativas e que falam mal do trabalho e de outras pessoas;
• Converse sobre seus sentimentos;
• Não abuse de álcool, tabaco ou outras drogas ilícitas;
• Fuja da rotina diária e pratique atividades diferentes;
• Descanse. Seu corpo e a sua mente precisam para se recuperar e iniciar uma nova jornada;
• Nunca se automedique, busque uma opinião médica.

As empresas podem ajudar os colaboradores a cuidar da saúde emocional?

A melhor forma de contribuir para o bem-estar físico e emocional dos colaboradores, é a adaptação. Ou seja, as empresas devem saber lidar com as diferentes situações quem envolvem seus funcionários e a eficiência na produção.

Além disso, oferecer programas de saúde é uma excelente opção. Para isso, pode-se formar convênios com clínicas especializadas em psicologia e psiquiatria. Em outros casos, vale contratar um profissional da área para atuar dentro da empresa, realizando atendimentos internos.

O cuidado com a saúde mental é fundamental para o bom convívio entre colaboradores na área de trabalho. Sendo assim, além de buscar por opções que ajudem a diminuir o estresse, busque a orientação de um profissional na área.

Perguntas frequentes

Quer mais dicas para manter os cuidados com a saúde emocional e qualidade no ambiente de trabalho? Continue acompanhando as novidades aqui no blog da Farmadelivery e fique sempre por dentro!